안녕하세요, 엑스아이디입니다!
어디서 축하하는 소리 들리지 않으세요?
제대로 들으셨습니다! 구강세정기의 대명사!
저희 워터픽이 '2026 브랜드 고객충성도 대상 구강세정기 부문에서 수상했습니다!
'브랜드 고객충성도 대상’은 미국의 10대 브랜드 컨설팅기관인 브랜드키(Brand Keys)와
한국소비자포럼이 함께 조사해서, 가장 영향력 있는 브랜드를 뽑는
국내 최대 규모의 시상식이라고 합니다.
지난 4월 30일, 시상식 현장에 저희 엑스아이디 멤버들도 함께했습니다!

스크린 위로 올라오는 ‘waterpik’ 로고…
현장에서 직접 보니 수상의 순간이 더욱 실감났습니다.ㅎㅎ
상패와 꽃다발까지 받으신 우리 대표님…! 옆에서 지켜보는 저희도 같이 뿌듯했답니다.ㅠㅠ
가슴팍에 꽂힌 하얀 꽃과 태그는 덤!
(대표님 오늘 스타일 느좋…)
시상식이 끝난 후에는 회식 자리로 이동했습니다!
열심히 일한 당신, 먹어라! (?) 랍스터…스테이크…딤섬까지…
한 상 가득 차려진 음식들 앞에서 다들 눈이 반짝이더라구요...
다 같이 브이 포즈로 사진도 남기고, 대상 수상까지 으쌰으쌰하며 달려온 모두들!
마지막까지 웃음과 응원이 함께한 시간이었습니다!
. . .
그리고 며칠 뒤, 엑스아이디 멤버 모두가 한자리에 모였습니다!
바로 상반기를 결산하고 하반기 계획을 구체화하는 자리,
'XID Monthly Report’
다들 노트북을 펼쳐 든 채 회의실로 하나둘 자리하고
스크린에 뜬 각 팀의 프레젠테이션을 보자마자 다들 표정이 사뭇 진지해지더라구요.ㅎㅎ
본격적인 발표에 앞서 잠깐의 당 충전 타임!
다들 대표님이 사주신 아이스크림을 하나씩 들고 장난치는 모습에 회의실 분위기가 한층 풀어졌습니다.ㅎㅎ
가장 먼저 마이크를 잡은 건 세일즈팀!
2026 상반기 시장분석 자료를 집중적으로 짚어주었습니다.
네OO, 쿠O 2강 합계 점유율이 무려 70.6%에 달한다는 수치와 채널별 소비자 인사이트도 엿볼 수 있었는데요,
쿠O은 '필수 소비’를, 네OO는 '탐색형 소비’ 를 각각 최적화하고 있다는 인사이트까지
꼼꼼하게 정리해주셔서 절로 고개가 끄덕여지더라구요!
다음은 세일즈팀과 뗄 수 없는 단짝, 마케팅팀!
마케팅팀에서는 엑스아이디가 전개중인 브랜드들의 특징과 타겟 등을
유려한 언변으로 설명해주셨는데요! (역시 정대리님..멋져)
브랜드마다 어떤 고객을 타겟으로 하고, 어떤 방향으로 이미지를 만들어가는지
하나씩 살펴보니 마케팅팀이 왜 브랜드의 방향성을 잡는 데 중요한 역할을 하는지도 자연스럽게 알 수 있었어요!
다음으로는 우리 엑스아이디의 살림(?)을 책임지는 운영팀의 차례였습니다!
운영성 업무부터 모두가 궁금해하는 복지 이야기까지 꼼꼼하게 설명해주신 강실장님!
직원들이 더 누릴 수 있는 부분은 없을지
깊이 고민해주시는 모습에 너무 든든해지더라고요.ㅎㅎ
이어서 CS팀의 발표가 시작됐는데요, 상반기 동안 쌓아온 데이터를 차분하게 풀어주셨습니다!
CS라고 하면 단순히 고객상담만 한다고 생각할 수가 있는데,
단순 상담뿐만 아니라 고객의 편의를 위해 최전선에서 뛰고 있다는 사실을 알게 된 우리들…
발표하시는 내내 소통과 진지한 눈빛이 인상적이었어요. (역시 CS는 소통이 생명)
그다음은 미디어팀 차례! 그동안 제작해온 다양한 영상들을 함께 돌아보는 시간을 가졌습니다.
특히 요즘 트렌드인 AI를 활용한 영상부터 새로운 형식의 콘텐츠까지,
끊임없이 다양한 시도를 이어가는 모습에 다들 “오~” 하며 신기해했답니다.ㅎㅎ
마지막 발표는 디자인팀 차례!
슬라이드 첫 장부터 팀원들의 이모지를 넣어 포인트를 줬는데요!
보자마자 여기저기서 “저희 팀도 넣어주세요!” 하는 요청이 들어오더라고요.ㅋㅋ
미감을 책임지는 디자인팀 답게 그동안 해온 작업물들을 보니 덩달아 눈이 즐거워졌습니다!
(역시 우리 디자인팀 짱…)
팀별로 어떤 일을 하고 있는지 알아보며 서로의 방향도 다시 한번 확인할 수 있었는데요!
평소에는 자주 이야기 나누지 못했던 팀들의 이야기도 들을 수 있어서
서로를 조금 더 이해할 수 있는 시간이 되었고,
덕분에 다른 팀과도 한층 가까워진 기분으로 마무리할 수 있었습니다!
그럼 다음 인사이드에서도 좋은 소식으로 찾아오겠습니다 :)